第一章 (第4/4页)

女吗？

    呿！怎么又想到她了？他讥诮地撇撇嘴角，只要不是她，娶谁都算幸福吧！他难得扬起恶意的笑容，匆匆起身开会去了。

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    “赖先生，请问这样的解说，您还有疑问吗？”葳岛电器客服部里，许盼兮笑容可掬地望着眼前的老客户，同样的问题，她已经回答超过十次，就不信他还问得下去。

    这位中年客人每次买了新产品后，都会来投诉抱怨一堆有的没有的，一副很不满意的模样，偏他却又一直买，然后又继续抱怨，而且每次来都找她投诉，次数之多，让她很怀疑他是为了设诉才买公司产品的。

    而且他自以为没人察觉，每次来都暗暗吃她豆腐，分明是个烂人，但对公司而言，花钱的就是大爷，她只能自求多福，小心防范了。

    而这种客人，正是造成她不时要踹墙泄愤的元凶，偏她隔壁住了个很龟毛的人，今后想发泄恐怕很难了。

    “嗯，那我回去再用用看，有问题我再来找你。”赖先生有些不情愿地起身，很想再拖下去，这妞真的很漂亮，而他只有在这种时候才能得到她全部的注意，真可惜哪…

    “当然了，不过请你好好再看一遍说明书，应该不会有问题的。”许盼兮连忙起身送他出店门。

    赖先生见她走在他身后半步，色心又起，故意拿手肘想碰她的胸，许盼兮可不是头一回跟他交手，马上退了一小步，假装扶正架上的商品，躲开了他的攻击。

    赖先生一脸的惋惜，不死心又抬手撞过去，许盼兮有点恼了，假意拐了下脚。

    “哎呀！”她连忙扶住墙壁。

    “哇～～痛痛…”结果旁边的人叫得比她还大声，抱著脚哀哀叫。

    “怎么了？”许盼兮抿著嘴连忙问。

    “没事没事，那我走了。”赖先生因为心虚，也不敢说被她的高跟鞋踩到，一脸讪笑地步出店外。

    “请慢走。”许盼兮鞠个躬送他离开，转身时才露出一抹狡猾的笑容，想吃她豆腐？还早哩！她笑咪咪地走回座位。

    “那老色狼走啦？”同事探身小声地问，大伙都知道那老不修一直纠缠她，也只有她有耐心跟他见招拆招了。

    “是啊！总算！”许盼兮顽皮地伸伸舌头。

    葳岛电器走向年轻化，产品有很多附加功能，常有客人不看说明书，自己乱用一通后出了状况，却把责任全怪到产品上，理不直，气却很壮的杀上门抱怨，客服部正是公司应付这类客人的窗口。

    亲自上门的客人啦！或是透过电话申诉或询问的，客服人员要面对的泰半都是不怎么友善的对象，却又必须整天挂著笑容，其实很容易产生职业倦怠，这个部门向来流动率很高，而她居然能一待整整两年，也算了不起了。

    事实上她的脾气不错，很少跟人发生口角，昨天那种场面，算是极特殊的情况吧！说到底，仍是那男人太龟毛了。

    她想那男人应该不是故意吃她豆腐的，但她一想到被个龟毛又不认识的男人碰到，就算他再帅、再出色，心中就是不痛快，算了，不想他了。

    “喂？葳岛电器你好，敝姓许，很高兴为您服务，请问…”她接起电话，笑容依然甜美地留在脸上。

    而此刻，鄂文孝已经在葳岛电器的经理陪同下，参观著葳岛电器的旗舰店，这里的员工素质不错，让他挺满意的，他边看边听著经理的说明，剩下一些法律上的问题，并购几乎算是定案了。

    他们一行人来到客服部，见里头的人都在忙，他并没有进来，只是看着他们忙碌地应付各种情况，忽然有道眼熟的身影映入他的眼帘。

    是她？

    他微愕地看着那笑靥如花的女员工，三秒钟后否决了隔壁恶邻和这客服小姐是同一人的可能性。

    瞧这女人多么有气质、多么端庄、多么有礼貌啊！他家隔壁那一只拿什么跟人家比？绝对只是外貌像而已。

    “真该叫那女人来见习的，看看什么才叫真正的气质美人。”他喃喃自语。

    “鄂先生说什么？”经理连忙问。

    “没事，我们再看下一个部门吧！”鄂文孝时间有限，不想停留太久。

    半个钟头后，鄂文孝在经理陪同下走向店门，远远的他就瞧见那个很像他邻居的气质美人，正笑容可掬地替一位顾客招计程车，他的心头再次浮现不悦，为何他的邻居内在就不能更像她一些呢？

    许盼兮送走了客人，匆匆转身却撞进一副结实有料的胸膛，她啊了一声，连忙想退开。“真不好意思，我太粗心了，撞到…你…是…是…”

    她的话在她抬头对上那人的眼眸时梗在喉咙，小嘴随即张成O字型，就连眼睛都瞪得大大的。

    他他…是那个龟毛又爱计较的色胚邻居？

    鄂文孝微笑扶著她，却在瞧见她见鬼的神情时，瞬间明白了一件事…这个他以为是气质美人的客服小姐，正是他家隔壁那个赏他一巴掌的粗鲁恶女。

    他和蔼可亲的笑容冻结在脸上，眼眸眯起，居然这么快又见面了？是他开始走霉运了吗？